深圳维菁坊家居定制产品订购流程
一、就整体橱柜、衣柜等产品定制事宜，向工作人员深入咨询了解。
二、网店购买“上门测量设计出图纸诚意定金”宝贝并付款，预付诚意定金金额为200～500元，定金属于产品货款的一部分，此定金一经上门量尺或出方案设计图，非我方原因一律不退。
三、三天内专业设计师上门测量尺寸，并现场与用户具体沟通相关事宜，量尺后三天内出具方案设计图纸。
四、带相关材料上门供用户选择，或网上查看较高准确度图片选择材料，或前往我司选择材料。
五、工作人员将设计图纸以及其它所有相关事宜，以发送电子邮件的方式告知用户。
六、用户查阅并确认电子邮件所有内容，同意正式下单生产或有其它意见，都以回复邮件的形式告知工作人员。
七、收到用户确认所有定制事宜并同意正式下单生产的邮件回复，工作人员联系用户购买网店相关宝贝并付款，此款项作为预付生产定金，金额至少为总货款的50％，定金属于产品货款的一部分，用户付款后工作人员会延长收货时间，以确保产品没有安装完成验收合格之前交易不会自动完成、用户预付的生产定金依然保留在支付宝平台而不会自动到达卖家自有账户。
八、我司正式下单订料生产，生产周期从次日开始计算，一般为15天，如遇重要节假日，则向后顺延，如遇工艺复杂产品、特殊情况生产周期可能较长，则另行通知，由于定制的特殊性，产品不能进行二次销售，故定制产品一经正式下单就不能修改图纸和要求退货、退款。
九、所有物料都全部准备齐全之后，工作人员开始排单出货，并与用户预约具体出货时间。
十、产品出货安装，安装完成对产品进行检查验收，如有问题我们会第一时间协调处理解决，当天不能解决的，我们将做好相关记录，七天内安排售后上门处理解决。
十一、用户收到产品并验收合格满意后，应及时付清余款，最迟三天内购买网店相关宝贝并付款，此款项为产品余款，金额为剩余全部货款，或出货当天现场将余款交予工作人员代收。
十二、为保证资金及时周转，请用户三天内回到网上对已经付款没有确认收货的宝贝进行确认收货，交易完成进行好评并晒图片，好评均可获得奖励。
十三、自产品安装完成验收合格之日起，提供为期一年的售后服务，质保期内质量问题将在七天内上门维修，非质量问题或质保期外，上门维修只收取相应的成本费，非我司订购之物品不提供售后服务。
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